01
Reservierung und Rezeption
Anfragen, Abläufe, Verfügbarkeiten und Unterstützung für den Gästeservice.
Anwendungen
Anwendungsfälle auf Basis der Daten und Systeme der jeweiligen Branche.
02
Revenue Management
Unterstützung bei Analyse, Dokumentation, Nachfragekontext und Preisprozessen.
03
Housekeeping
Planung, Vorgänge, Zimmer, Prioritäten und interne Kommunikation.
04
Wartung
Anlagen, Störungen, Abläufe, Historie und Zuweisung von Vorgängen abfragen.
05
Gästeservice
Konsistente, kontextbezogene Antworten zu Services, Richtlinien und Angeboten des Hotels.
06
Unternehmenswissen
Privater Zugriff auf Handbücher, Standards, Schulungsinhalte und operative Abläufe.
Bereitstellung
Eine private Umgebung, die ausschließlich mit freigegebenen Quellen verbunden ist.
Agenten werden mit Rollen, MCP-Tools, Berechtigungen und fachspezifischem Wissen konfiguriert. Der Systemzugriff wird auf den jeweiligen Prozess begrenzt; jede Aktivität kann revisionssicher protokolliert werden.
AnalyseProzesse, Daten, Risiken und Ziele.
IntegrationMCP, APIs, Datenbanken und Dokumente.
GovernanceRollen, Berechtigungen, Richtlinien und Nachvollziehbarkeit.
SkalierungNeue Agenten, Teams und Automatisierungen.